Сообщений: 99 / Новых: 7
qlobus_okus
Был на сайте: 05.07.2017
Стал участником: 02.10.2017

Bogner Екатеринбург

Доброго времени суток.
Купил у вас эти кедыу меня стопа 30см ровнозаказал 47 размерв котором указано 30.5смсегодня забрал их с почтового отделениядома померил и туда свободно помещается ещё 2 пальца... очень большие оказались. К счастью отцу они отлично подошли. Поэтому у меня вопрос: "как определитькакой размер заказать ?"теперь хочу заказать эту моделькутолько не прогадать бы с размером. Подскажите пожалуйстакакой размер этой модельки нужно взятьс учётом тогочто у меня размер стопы 30см ?

Diana_84
Был на сайте: 05.08.2017
Стал участником: 23.05.2017

Подскажите пожалуйста отправлен ли мой заказ №RU150601-054788?И какой номер почтового идентификатора?Спасибо

Лeди_Бывaлый
Был на сайте: 21.09.2017
Стал участником: 30.04.2017

Вчера12.08.2015мною был оформлен заказ в
интернет магазине . Оператор позвонил для подтверждения заказа в 18:19
того же дня. Во время разговора с оператором мне была озвучена информация по
условиям заказа: при выкупе более 1.5 тыс.руб доставка бесплатнапри полном
возврате заказа - оплачивается доставка курьера в размере 150 руб. Так жеу
меня уточнилипотребуется ли мне примеркана что я ответилачто да,
потребуется. Оператор мне сообщилчто на примерку у меня будет 15 мин. После
чегооператор подтвердил оформление заказа.

Сегоднязвонит курьер для подтверждения времени
доставкии сообщаетчто в моем заказе более 10 позицийпоэтому я должна буду
полностью выкупить заказ без примерки. Я мои доводычто брать вещьне
примерив невозможночто может быть плохое качество - курьер мне ответилчто у
него нет времени меня ждать! А как же оговоренные 15 минут???

В итогесо словами:" Звоните куда
хотите!"- курьер бросил трубку.

Заказ должен был доставить курьер Михаил тел. номер
+79160533899.

Заказ оформлялся в преддверии отпускав который я
отправляюсь завтра утромпоскольку доставлять заказ мне отказались - и времени
на переоформлениеили заказ в другом магазине - уже нетиспытываю крайнее
негодование!

Позвонила оператору контакт-центрасегодня
13.08.2015 в 12:23 - девушка решения сложившейся ситуации не нашла! Хотя я
предложила - пусть курьер вытащит 10 позиций из заказакоторый он готов был
уже в течении часа доставить!!! и все таки его доставити не подведет тогда
ваша компания клиента! Мне было отказано и в этом!

Довожу до вашего сведениячто буду обращаться в суд
с иском!

Был на сайте: 18.09.2017
Стал участником: 10.12.2017

скажите а если я оплачиваю онлайнотказаться я уже не могу от вещи после? получается если вещь не подойдет,придется делать возврат?

Meлeк_Гёзлepи
Был на сайте: 12.08.2017
Стал участником: 30.09.2017


Мы искренне сожалеемчто у вас случились такие обстоятельства. Увыно по условиям компаниипродлить срок хранения заказа на более долгий срок нет возможности??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

-888-
Был на сайте: 20.05.2017
Стал участником: 06.06.2017

объяснитепожалуйстаправила примерки. На сайте написаночто услуга примерки доступна при заказе не более 10 вещей. А если я заказываю 15но примерить хочу только 10 из них (а всякие шарфики-рюкзаки сразу брать) ? Мне тогда будет доступна возможность померить 10 вещей из 15ти? И ещё вопросчто подразумевается под "примеркой"? Если я зонт заказываюи мне надо просто посмотреть на него и в руках покрутитьэто же не примерка?

Psihopatka
Был на сайте: 03.11.2017
Стал участником: 12.11.2017

добрый вечер.
У нас отображается информациячто вам вернули денежные средства за доставку.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Elisa P.
Был на сайте: 20.09.2017
Стал участником: 03.04.2018


Я вчера оформила заказ (Москва) на Ленинградский проспект д.15 - с 15:00 до 18:00
Время выбрала специально т.к потом собиралась на мероприятие. Курьер опаздывал уже минут на 20.
Я позвонила в вашу службу поддержки и попросила перенести время и адрес заказа (т.к в будний деньв рабочее время заказываласоответственнона адрес работыа в выходной - уже переофрмляла себе домой).
По телефону оператор не предупредил менячто служба доставки на новый адрес приехать не сможет и сказал мнечто все "ок" и заказ можно перенести.
Пока я ехала на мероприятие мне пришла смс с информациейчто мой заказ отменен. Я снова позвонила в службу поддержки где мне и сообщиличто курьерская эта служба приехать на новый адрес не может - сл-но вы вообще отменили мой заказ.
Дело в томчто если бы меня предупредили изначальночто существует только два варианта: либо отменалибо дождаться курьера - я бы дождалась курьера (опоздавшегокстати сказатьна 30 минут)!!!
Ну и конечнокогда я переоформляла заказ по одной из позициймоего размера уже не оказалосьт.к он был последний.
Я очень недовольна сложившийся ситуацией - поэтому оставляю этот отзыв здесь.

cимпoтЯгa
Был на сайте: 26.09.2017
Стал участником: 24.11.2017

добрый вечер.
Это возможно технический сбой. Доставка будет по адресу постомата - ул. Инжеренаяд.3.

С уважениемВаша /Анастасия

Kavkazec
Был на сайте: 14.10.2017
Стал участником: 17.08.2017

Bogner екатеринбург
доброе утро!
Более подробно с условиями доставки можете ознакомитьсяпройдя по ссылке: .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

дeвyшкa
Был на сайте: 19.01.2018
Стал участником: 03.09.2017

??

Дeлишкa
Был на сайте: 10.04.2018
Стал участником: 27.06.2017


Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Ledy_Klan_A_Plan
Был на сайте: 12.09.2017
Стал участником: 30.07.2017

приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства!
Информация по Вашему вопросу передана ответственным сотрудникам для проведения работы с нашим партнеромкомпанией Ponyexpress. Благодарим Вас за информирование нас о нарушении стандартов обслуживания. Мы направили запрос на уточнение даты доставки Вашего заказапожалуйстаожидайтеВас проинформируют дополнительно. .

-MAXIMUM-
Был на сайте: 25.07.2017
Стал участником: 14.03.2018

Bogner екатеринбург
В настоящий момент в ваш регион доступна доставка почтой России в срок до 17 дней. Стоимость доставки - 2 % от стоимости заказа за наложенный платеж (но не менее 50 руб.). /Евгения

tatlim
Был на сайте: 24.03.2018
Стал участником: 26.01.2018

Ваш заказ принят к пересылке почтой России. Отслеживать посылку можно на сайте почты России: . Идентификатор почтового отправления: 15096170155499. / Марина.

Mishka
Был на сайте: 25.04.2017
Стал участником: 09.12.2017

Bogner екатеринбург
Задала вопрос на странице товара - ответа нет. Может здесь мне уделят внимание. Босоножки . Можно уточнить высоту каблука: написано 4 см.визуально смотрится больше. Что это указанополностью каблукили его светлая часть. И второй вопрос: из какого материала сделан каблук?

princessa757
Был на сайте: 15.12.2017
Стал участником: 20.05.2017

Bogner екатеринбург

Мы уточним у курьерской службы есть ли возможность перенести доставку. В какое время вам удобно принять заказ?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

ceкcyaлный_мaняк
Был на сайте: 17.02.2018
Стал участником: 16.03.2018

Bogner екатеринбург
да. Служба Пони экспресс. У меня уже пришла посылка в Казань на склад к нимно вот слово "экспресс" теряет свою смысловую нагрузкураз курьер все ещё не может до меня доехатьи как мне сообщил операторчто до 7 декабря они могут ко мне приехать так то. Это разве экспресс получается? Помню раньше заказывала у вас и посылка приходила на третий день.

Peпep
Был на сайте: 23.12.2017
Стал участником: 09.02.2018

обращайтесь ??

centlmen-10-OT-777
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 23.09.2017

. Просьба мой заказ N° RU150816-280681 перенести с сегодняшнего дня на среду. Курьеру уже сообщила об этом (Пони Экспресс)но на всякий случай еще и здесь пишу

ALFONSO
Был на сайте: 11.09.2017
Стал участником: 21.09.2017

данный заказ был отменен. Мы уточним информацию касательно сроков доставки и отпишем вам немного позднее.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Я_axмeдлинeц
Был на сайте: 11.10.2017
Стал участником: 24.01.2018


Не могли бы вы уточнить в двух словах суть вопросаесли ранее уже обращалисьи написать номер заказатак как нас в команде несколько человекда и здесь за день тоже собирается немало комментов.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Lezgi_tut_ya
Был на сайте: 31.03.2018
Стал участником: 10.10.2017

Здравствуйте. Оформила возврат 27.05.16. Все ярлычкибиркиподлинная упаковка на месте. Пропустила звонок с Ламоды. Деньги пока что не пришли. Что делать? (Номер заказа RU160516-496145)

Девочка
Был на сайте: 09.04.2018
Стал участником: 18.11.2017


Увынам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на сайте.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Mиcтep_Mapтин
Был на сайте: 11.08.2017
Стал участником: 10.08.2017


Уточнитепожалуйстаномер ваших заказов.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Alpinistka
Был на сайте: 30.12.2017
Стал участником: 03.06.2017

все эти счета указаны у вас в документахкоторые были выданы вам банком при оформление карты. Расчетный счет - учётная запись,которую присваивает вам банк. А просто счет - это не номер картыа ведение всех ваших денежных операций в банке.

>>Кассиус К.
Был на сайте: 13.01.2018
Стал участником: 02.01.2018

добрый вечер!
Приносим свои извинения за возможно предоставленные неудобства. Мы уточним статус доставки вашего заказа RU160511-071166 и проинформируем вас.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

SABIR
Был на сайте: 21.09.2017
Стал участником: 29.10.2017

Bogner екатеринбург
раньше на сайте было можно пообщаться онлайн с консультантами. Сейчас это окно пропало. Больше такой возможности нет?

тaт
Был на сайте: 30.06.2017
Стал участником: 16.05.2017

стоимость доставки 799 руб. оплачиваете в том случаеесли заказ оформляете на сумму менее чем 7 000 руб.

_Sade_Oqlan_CлaдeнькиЙ
Был на сайте: 02.12.2017
Стал участником: 16.04.2018

добрый вечер.
Дапри оформлении вам будет доступен список свободных дат.

С уважениемваша /Анастасия

Joe_Black
Был на сайте: 18.10.2017
Стал участником: 26.08.2017



Ваш заказ уже в вашем городеожидайте уведомления от вашего почтового отделения о поступлении заказа. Также вы можете отследить вашу посылку на сайте Почты России через почтовый идентификатор.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Матвей

Devdas
Был на сайте: 06.07.2017
Стал участником: 25.08.2017

здравствуйте. На нашем сайте дано краткое описание толстовкисоставразмеры и фотографии с разных ракурсов. Какая информация Вас интересует? /Мария

BeдьмoчкA
Был на сайте: 15.03.2018
Стал участником: 16.04.2018

даможете) Если товар уже у вас в заказе и заказ подтвержденто его никто уже не имеет возможности заказатьне переживайте)

Rocco_Barocco
Был на сайте: 05.12.2017
Стал участником: 19.11.2017

Bogner екатеринбург
Здраствуйте хотел уточнить,сколько будет стоить доставка с примеркой и частичным выкупом товара,возможен ли полный отказ от товара?город Челябинск.

1989
Был на сайте: 04.06.2017
Стал участником: 29.01.2018

Bogner екатеринбург
заказ сегодня на доставке. Вы можете самостоятельно перезвонить в курьерскую службу или ожидать звонок торгового представителя.

KRASOTKA
Был на сайте: 26.05.2017
Стал участником: 24.11.2017

Здравствуйте. Мы оформили 2 заказаодин доставят 18.08.15другой 19.08.15. К сожалениюмы не сможем принять заказ 19 числа в связи с отсутствием в городе. Могу ли я соединить 2 заказа в один и ожидать доставку 18 числа на назначенное время?

Sevsen_Severem
Был на сайте: 12.06.2017
Стал участником: 11.02.2018

Bogner екатеринбург
Добрый вечер! Я верно поняла правила оплаты доставки в Вологодскую областьг. Череповец: в случает отказа от всех товаров я оплачиваю курьеру стоимость доставки = 299 рублей?

нeвeдимкa
Был на сайте: 03.06.2017
Стал участником: 11.03.2018

пожалуйстауточните номер заказа и почтовый идентификатор возврата в личном сообщениичтобы мы могли предоставить Вам необходимую информацию. .

_-XoSe6kA-_Cavadzade
Был на сайте: 28.11.2017
Стал участником: 28.12.2017

увыно нам не предоставляется информация о поставках и закупкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на сайте.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

EFE_ALI
Был на сайте: 08.04.2018
Стал участником: 09.06.2017

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаномер заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

GemliGiz
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 15.12.2017

Bogner екатеринбург
Не советую никому покупать у них товары,если обнаружете брак или не тот размер ,никто вам товар не поменяет. Придется его за свой счет отправлять в москву и только тогда,ждать решения,вернут вам деньги или нет. Уроды одним словом. Не рекомендую их магазин. Уж лучше пойдите и купите в нормальном мвгазине. Там хоть видите,что покупаете. И с обменом в магазинах нет проблем,как в

БeшeнныЙ
Был на сайте: 15.03.2018
Стал участником: 07.09.2017

Благодарю за совет. И очень жалкочто в Железнодорожный ваша доставка не работает. Курьеры от Пони работают просто ужасноабсолютно хамским образом ведут себя с клиентами. Заказывать у вас очень нравитсяно из-за них отпадает желание абсолютно. Очень надеюсьчто Вы вернетесь в Железнодорожный)

Лoлитa
Был на сайте: 20.02.2018
Стал участником: 03.09.2017

здравствуйте.
За час до доставки с вами свяжется торговый представитель.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

periligun
Был на сайте: 07.03.2018
Стал участником: 12.05.2017

Bogner екатеринбург
Маргаритасрок доставки вашего заказа до 5 рабочих дней. В день доставки с вами свяжется курьерская служба. Пожалуйстаожидайте.
Служба поддержки /Ольга

Elvira
Был на сайте: 12.04.2018
Стал участником: 08.09.2017

можно узнатьгде мой заказ? На сайте показываетчто пришло в саратовя согласовала доставку на сайте на 19.05.16после согласования посылка отправилась обратно в москву. Стоит ли мне завтра ожидать курьера? Номер заказа: RU160510-045758 PACK15127101

Бapaxa
Был на сайте: 03.09.2017
Стал участником: 30.06.2017

здравствуйте.
Запрос передан на складожидайтепожалуйстаответ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

SweeT
Был на сайте: 09.05.2017
Стал участником: 12.11.2017

здравствуйте. К сожалениюперенести на утренний интервал доставку на завтра нет возможности. Доставка Вашего заказа запланирована 12:00–16:00можно перенести на более позднее время 15:00-19:00./Мария

macho-men
Был на сайте: 06.05.2017
Стал участником: 16.09.2017

Bogner екатеринбург
.
В связи с особенностями дистанционной торговлиобмен не осуществляется. Возможен только возврат товара.
Уточните номер заказаа также артикул товарачтобы мы смогли разобраться в ситуации.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

-MAFIYOZ-
Был на сайте: 05.10.2017
Стал участником: 07.01.2018

Bogner екатеринбург

Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

dj_.Perviz
Был на сайте: 18.06.2017
Стал участником: 07.06.2017


Заказанный товар можно вернуть в течение 365 дней. Возврат осуществляется Почтой России. Для этого необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу либо же распечатанное с нашего сайта; необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Адрес для возврата: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз»

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

miss_x
Был на сайте: 20.10.2017
Стал участником: 01.10.2017

мы проверили информацию по вашему заказутовар на склад ещё не поступил. Ожидайтепожалуйстапри поступлении уведомлениеобязательнопридет.

OHG-BAK
Был на сайте: 03.06.2017
Стал участником: 06.04.2018

Bogner екатеринбург


Последняя информация по вашему заказу от 18.08.2015отправление покинуло сортировочный центр в г. Ярославль. Сроки доставки заказа - до 17 дней. ожидайте.

Служба поддержки /Екатерина.

ILQAR007
Был на сайте: 08.08.2017
Стал участником: 15.04.2018

Bogner екатеринбург

Мы составим запрос на склад. Как только нам предоставят ответто мы вам ответим.
Служба поддержки /Виктория.

miracle
Был на сайте: 16.11.2017
Стал участником: 24.01.2018

Bogner екатеринбург
Ваши заказы RU150521-401200 и RU150501-272522 приняты к пересылке Почтой России. К сожалениюна данный момент еще не получена информация о номерах почтовых идентификаторов. Как только вашим посылкам будет присвоен кодвас об этом оповестят по электронной почте. Доставка вашего заказа осуществляется в закрытый регион: Ямало-ненецкий АО. Данные посылки ждут своей очереди.
Служба поддержки /Александра

Xyлигaнкa
Был на сайте: 24.02.2018
Стал участником: 29.04.2017


На сайте регулярно обновляется ассортиментследите за новинками)

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

manyak
Был на сайте: 18.03.2018
Стал участником: 19.05.2017

Bogner екатеринбург
если ваш заказ доставляет курьерская службато вы можете воспользоваться услугой примерки и частичного отказа от заказа. Рекомендуем ознакомиться с подробной информацией о доставке на нашем сайте:
/Дарья

  • Кроссовки нью баланс женские купить в москве
  • Ботинки для девочек keddo
  • Патриция пепе фиренце
  • Кроссовки new balance бирюзовые
  • Кеды айспик
  • New balance 997 made in usa купить
  • Нью бэланс 574 детские
  • Улица малая дмитровка 21 нью баланс
  • New balance 990 купить в минске
  • Магазин new balance в ростове на дону
  • Нью баланс чья марка
  • Кроссовки нью баланс 754 мужские зимние
  • Сумка furla artesia