Сообщений: 17 / Новых: 8
Hoчнaя_Xyлигaнкa
Был на сайте: 18.05.2017
Стал участником: 02.02.2018

Кеддо Чита

Заходила ночью в приложение Ламодаотложила вещи в корзину по акции с 80% скидкойа утром обнаружилачто акции уже нет. Очень расстроенатак как ночью не обратила внимания на время действия промокода( Будет ли сегодня еще в течении дня подобные акции по промокодам?

dracon
Был на сайте: 26.07.2017
Стал участником: 18.09.2017

Здравствуйте) Как узнать,появится ли товар снова в наличии или нет? Сегодня хотела заказать сумку,но к сожалению оказалось,что ее уже нет в наличии( Артикул PO002BWMXA28

Glamour_girl
Был на сайте: 24.04.2017
Стал участником: 14.02.2018

????

cheese-ловкаМ
Был на сайте: 25.05.2017
Стал участником: 24.12.2017

возможнобыл не выбран способ доставки. Либо же выбранная дата была недоступнапоэтому наши специалисты связывались с вами. Также обратите внимание на корректность заполнения полей.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

PУБЛEBKA_LiFE
Был на сайте: 13.08.2017
Стал участником: 25.05.2017

Здравствйтехочу заказать у вас баскетбольные кроссовкино боюсьчто не подойдут по разамеру. Хотел бы узнатьвозможна ли у вас функция возврата. В моем городе курьера нетпоэтому померить не смогу.
Купил в своем магазине Nike кроссовкино они не для баскетболаа чтобы просто гулять. Они мне хорошо подошлипоэтому хочу заказать у вас кроссовки точно такого же размерано все равно сомневаюсь.

Вот эти кроссовки-

Гocть
Был на сайте: 22.10.2017
Стал участником: 29.03.2018

к сожалениюзаказ RU150730-521385 отменить невозможноон уже передан на Почту. Вы можете не выкупать заказ в вашем почтовом отделении. Служба поддержки /Ольга

narkuwa_kayfuwa
Был на сайте: 22.07.2017
Стал участником: 28.12.2017

Кеддо чита
нам необходимо предоставить ответ в личном сообщении. Пожалуйстаоткройте личные сообщения в настройках учетной записи. /Евгений

Deart-Wolf
Был на сайте: 25.06.2017
Стал участником: 01.08.2017

Нам пока не сообщали об этом((( Но мы сообщим о Вашем пожелании ответственным специалистам! /Николай.

KATANCHIK38
Был на сайте: 09.01.2018
Стал участником: 23.02.2018


Мы берем на себя расходы по пересылке товара только в случае возврата товара ненадлежащего качества или несоответствия заказанного товара представленному на сайте.
Денежные средства были возвращенный 7 января. Сроки зачисления ,как правилосоставляют от 3 до 5 рабочих дней.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Lioniya
Был на сайте: 05.07.2017
Стал участником: 03.08.2017

Всем
Начала заниматься подбором LOOKов при помощи нашей любимой одежды - это мое хоббине реклама чего-тонечем заняться на декрете ?? ??
Помогите раскрасить серые будни: добавляйтесь ко мне с пожеланиями в подборе LOOKа вместе с одеждой .

KAROL88
Был на сайте: 15.08.2017
Стал участником: 02.03.2018

Кеддо чита
к сожалениютакой возможности нет. Мы не можем внести изменения в данный заказ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Mr_ScOrPiOn
Был на сайте: 15.01.2018
Стал участником: 18.10.2017


Вы можете оплатить заказ при получении банковской картой. Желательно при звонке торгового представителя предупредить егочтобы он не забыл терминал.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

MUZIK
Был на сайте: 29.03.2018
Стал участником: 11.02.2018


Нам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете воспользоваться функцией "Уведомить о поступлении товара"войдя в личный кабинет на сайте. В этом случае информация о поступлении товара на склад будет направлена на электронную почту.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

PionerAN
Был на сайте: 24.01.2018
Стал участником: 28.06.2017


Благодарим за обращение.

Вы можете ожидать звонка на номер 79068272790или мы можем помочь подтвердить заказ здесь.

С уважением

Moдepaтop
Был на сайте: 23.09.2017
Стал участником: 02.08.2017


К сожалениюмы не предоставляем пробную продукцию перед покупкой.
Служба поддержки /Ольга

ты_и_я
Был на сайте: 12.07.2017
Стал участником: 27.08.2017

подскажите по зачислению баллов. Недавно сняли баллы за невыкупленный заказ,прям очень оперативно - на 4 тысмесяц назад выкупила заказ на 7 тысдо сих пор баллы не дошликогда это произойдёт? Почему баллы снимают быстрее чем начисляютсегодня выкупила заказ на 7500ждать баллы когда?

BEZPRIDEL
Был на сайте: 15.02.2018
Стал участником: 05.11.2017

по вашему вопросу повторно было составлено обращение в соответствующий отдел. Как только поступит ответмы вас проинформируем.

Ragim4ik
Был на сайте: 24.12.2017
Стал участником: 16.01.2018

Кеддо чита
Извинитено давайте общаться здесьоткрыто.
Вот что Вы мне ответили:
"Александр!

Вы можете отправить товар нам на возвратно в вашем случае мы не гарантируем возврат денежных средств.
Дело в томчто для возврата ношенного товара (!) необходимы более серьёзные обоснования. напримербрак товара.
Но вы можете оформить возвраттовар пройдёт экспертизу и после этого уже будет принято решение.
Служба поддержки /Ирина"

Я надеялся услышать что-то вроде "мы сожалеем о случившемся" или "жальчто обувькупленная у насдоставляет вам неудобство" и прочеено нет ни словачтобы помочь решить проблему.

очень жальчто при возврате товарапоявляются сложности. А про возврат денегя как понял можно забыть.
Обувькоторая неудобна и вызывает болевые ощущения при ходьбе — это не серьезная причина?

На деле выходитчто из-за пары обуви Вы просто потеряете как минимум одного клиента.

шaлyн
Был на сайте: 25.12.2017
Стал участником: 23.05.2017


Все бренды представленные на сайте - подлинные. Мы сотрудничаем непосредственно с представителями оригинальных брендов и модели представленные на сайте отвечают стандартам качества. Сертификат качества мы можем запросить у производителяего вам вышлют на адрес электронной почты. Для этого уточнитепожалуйстасертификат качества необходим по тем позициямкоторые в вашем заказе?
Что касается упаковкито товар мы доставляем в той коробкекоторую предоставляет сам производитель.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ИMПEPATOP
Был на сайте: 29.05.2017
Стал участником: 26.04.2017

нам действительно очень жальчто вы столкнулись с такой ситуацией. Мы это обязательно зафиксируем и передадим на склад для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Kpyтaя_Maлaя
Был на сайте: 30.06.2017
Стал участником: 11.02.2018

Мне сегодня курьер привез заказ и так как я живу в общежитии у меня нет возможности пригласить его в комнатуя хотела перед покупкой примерить вещи. Курьерпо-моемупросто издевался надо мной - я заказала 7 вещейон давал на примерку только по одной вещи и мне приходилось бегать несколько раз от комнаты до проходной общежитиячтобы взять другую вещь. В итоге из-за этой беготни я не успела уложиться за 15 минут и примерить все вещи. У меня осталось обувьтак мне он ее даже не показалсказал ваше время вышлооплачивайте точто успели выбрать. Я так расстроилась. что вообще ничего не стала выкупать. Скажитепожалуйстатак и должно быть? Раньше ваши курьеры отдавали мне все вещи и я спокойно примерялаа потом сверялись по списку и всё.

_VaN_XeLsinG_DJ_ALLiGaToR_17
Был на сайте: 21.09.2017
Стал участником: 29.03.2018

добрый вечер! скажитев самом ли деле при самовывозе примерка доступна лишь в течение 15 минкак и при доставке на дом?
дело в томчто я сомневаюсьчто успею управиться за это времяи именно поэтому и решила выбрать самовывоз вместо доставки курьером.

пятницa
Был на сайте: 13.04.2018
Стал участником: 12.05.2017

обращайтесь??

POLAD-ALEMDAR
Был на сайте: 08.02.2018
Стал участником: 03.02.2018

??

-KPУШИTEЛЬ-
Был на сайте: 17.01.2018
Стал участником: 30.05.2017

А акция в честь пятилетия по московскому впемени заканчивается? И до которого часа можно сделать заказ сегодня?

Hulya
Был на сайте: 09.02.2018
Стал участником: 11.07.2017

если вы внесете предоплатуничего дополнительно оплачивать не нужно. Вы вносите сумму заказа без учета доставки. Если вы будете оплачивать заказ при получении на почтето вам нужно будет оплатить наложенный платеж. Его сумму вы сможете узнатьпо факту получения посылки. /Ирина

X-ray
Был на сайте: 04.08.2017
Стал участником: 04.10.2017

спасибо за ответ. Если товар выкупаютэто обозначается "нет в наличии"баг в томчто корзина становится пустойи надо зайти в нее заново.

Anastasia
Был на сайте: 20.08.2017
Стал участником: 31.07.2017

Мне необходимо вернуть заказанный товар по почте.Сориентируйте,будет ли возвращена сумма,потраченная мной за почтовый перевод из Санкт-Петербурга?Какими должны быть в данном случае мои действия?Спасибо!

Natali
Был на сайте: 14.05.2017
Стал участником: 21.03.2018

Для этого достаточно выбрать подходящий метод предоплаты в "Корзине"и оплатить заказ:) /Николай.

MилaЯ_MoдepшA
Был на сайте: 09.01.2018
Стал участником: 05.10.2017

Лиядоброе утро!
Ваш заказ принят к пересылке Почтой России 23.11. На данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. Также почтовый идентификаторпосле его присвоениябудет отправлен на ваш адрес электронной почты.
Служба поддержки /Виктория.

_BesT_DEYIRMAN
Был на сайте: 18.11.2017
Стал участником: 20.05.2017


Отменили??

С уважениемваша /Ольга

M_A_L_A_Y_U
Был на сайте: 14.07.2017
Стал участником: 22.08.2017

уточните пожалуйста. Дата доставки планировалась на сегодня на 16 числоя потратила весь день на ожиданиек концу дня стало известночто доставка будет 19 числа. В связи с рабочим графиком19 числа я буду отсутствоватькак действовать в этой ситуации.

Lady_CRAZY-TAXI
Был на сайте: 03.04.2018
Стал участником: 18.07.2017

ответ в ЛС ??

LezgiN-Yesli_Chyo
Был на сайте: 28.05.2017
Стал участником: 05.10.2017

Кеддо чита

Размер 40(RUS) подойдет на обхват груди 78-82 см.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

**Pafos
Был на сайте: 24.11.2017
Стал участником: 01.07.2017

Я разочарована... 28 февраля заказала куртку18 марта написала в разделе вопросов где мой заказана почту пришло сообщение что в связи с праздниками сроки нарушены. Делаю иной заказзвонят для подтверждения и я спрашиваю а когда куртка придёт от 28 февраля. Мне сказали что я якобы отказалась от данного заказа. Каким образом произошёл отказ если мне не звонилитовар не привозили? Вчера привезли следующий заказ от 14 мартау курьера спрашиваю где заказ от 28 февраляничего не знаетхотя 21 марта звонила по указанным тлф и мне сказали что в понедельник привезут два заказа сразут.е. куртку и заказ от 14 марта. Сегодня звоню снова по тлфсказали что заказ расформирован из-за нарушения сроков. Кем сроки нарушены? почему не выясняется причина по которой я лишилась заказа? Моей вины нетя тщетно дала то что было обещано. Мне ответили чтобы я перезаказал заказно данной вещи нет на сайтекороче осталась я без курткиа выяснить почему так и не удалосьнет ответадело замяли... Ламода позор!

AкyлaBaгиф
Был на сайте: 06.05.2017
Стал участником: 21.02.2018

Ваш заказ был передан на доставку 24.08. Почтовый идентификатор пока не присвоен посылке. Как только он будет предоставленмы вышлем Вам его в письме на адрес электронной почты.

Служба поддержки /Ольга

Я_Xe_Я_Йox
Был на сайте: 12.08.2017
Стал участником: 27.03.2018

Здравствуйте. Я сделала заказ № RU161129-372208 от 29.11.2016 а покупку 02.12. У одного из ботильонов отваливается каблук. Как быть? Возможно ли действие гарантии не как возврат средства в виде этой же новой пары ботильонов?

BAKILI_OGLAN
Был на сайте: 28.11.2017
Стал участником: 04.11.2017


Хочу высказать своё бескрайнее недовольство службой доставки PONY EXPRESS,которые должны были привезти мне мой заказ RU160702-269834 ,03.07.16 ,о чём сообщили мне в смс сообщении!Но свой заказ я так и не получила!Более того,прождав целый день,мне самой пришлось связываться с службой доставки,где мне сообщили,что курьер мне не смог дозвониться(что является не правдой,так как мой телефон был включен и я всегда была на связи)Считаю данную ситуацию крайне неуважительной по отношению ко мне ,как к покупателю!Откровенное враньё и неуважение курьеров службы доставки : сильно портит авторитет Ламоды!Я теперь,десять раз подумаю,прежде чем сделать заказ на Ламоде и точно не посоветую друзьям!Благо ,сейчас есть альтернативные сервисы по заказу товаров и их не мало!

Eshqim
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 19.04.2018

Здравствуйте. Почему я не могу второй раз воспользоваться курьерской доставкой? Заказывала в первый раз все хорошо пришел курьерно я с размером не угадалахочу перезаказатьа доставки нет г. Курск. Курская область.?? Почему так?

Пapeн_Из_Aдa
Был на сайте: 22.11.2017
Стал участником: 10.11.2017

Кеддо чита
Скажитесколько времени посылка с ламода может лежать на почтея отправила обратнопотому что мне не подошел размер? Уже лежит 4 дняникто не забирает

ADORE_MY_LIFE
Был на сайте: 10.02.2018
Стал участником: 21.09.2017

Здраствуйте!Хочу заказать вещи у вас но хотела бы спросить.У вас на сайте есть товары со скидками,нужно ли мне дополнительно вводить какие то коды,чтоб эту скидку получить или нет?

Seytan_Qiz
Был на сайте: 12.01.2018
Стал участником: 07.10.2017

уточнитепожалуйстаиз какого города вы будете осуществлять возврат.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

vrednyu4aya
Был на сайте: 31.10.2017
Стал участником: 24.06.2017

Кеддо чита
Отправила заявку на возврат двух вещей,заполнила на сайте заявление,мне написали что ждите на электронной почте бланки для распечатки. Прошло уже не мало дней,а бланков все нет и нет. Могу ли я их самостоятельно распечатать и заполнить и отправить уже свой возврат? И где взять эти образцы для распечатки,если так можно сделать?)

PredatoR
Был на сайте: 30.05.2017
Стал участником: 11.11.2017

к сожалению у меня не получиться сделать это так как товара нет на сайте он только в журнале,а я так поняла в избранное можно добавить только то что есть на сайте...

BRAT_NARKUSA
Был на сайте: 14.05.2017
Стал участником: 13.07.2017

Кеддо чита
Кто-нибудь заказывал такую курточку? Есть ли фото в живую у кого-нибудь ?) буду очень благодарнаесли скинете фото??

Ella115
Был на сайте: 29.10.2017
Стал участником: 02.06.2017

в Москву доставка с примеркой бесплатно при выкупе от 1 500 руб. или по предоплатеиначe — 150 руб. Частичный выкуп и примерка доступна при заказе до 10 товаров.

Kolobok
Был на сайте: 29.04.2017
Стал участником: 04.07.2017


Номер почтового идентификатора - 14080501255522.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

M_I_R_T
Был на сайте: 28.02.2018
Стал участником: 01.11.2017

На сайте неделю назад было платье голубого цвета из шелка на одно плечо.(Оно было в районе 3500 руб со скидкой) К сожалениюя не помню фирму. А сейчас не могу его найти. Вы не могли бы марку есликонечно это возможно?

Mehebbet_Delisi
Был на сайте: 09.08.2017
Стал участником: 11.03.2018

все заказы были выкупленыи выкуплены полностью. Переносила доставку на два дня-за это баллы вычитают?

10-HL-046
Был на сайте: 18.08.2017
Стал участником: 20.04.2017

спасибовсё привезли. Курьеры были очень вежливымиотзванивались по мере продвиженияот товаровкоторые подошлия вообще в восторге!
Я всё-таки вам советую ввести фичу с письмами "до вас не дозвонились" - поможет быстрее решать такие проблемы и меньше сталкиваться с такими же занудамикак я :)))

RomeO_BeZ_JulyettI
Был на сайте: 08.03.2018
Стал участником: 28.10.2017

Подтвердитепожалуйстамой заказ??

232
Был на сайте: 20.04.2017
Стал участником: 10.12.2017

добрый вечер.
Уточните номер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Жeлaнный
Был на сайте: 03.06.2017
Стал участником: 05.07.2017

подскажитеесть образец как написать заявление на возврат?
Накладная и Счет к заказу нужно заполнять? № заказа - это понятно.
А что за № клиента? Где его взять?

Yahooeю
Был на сайте: 09.07.2017
Стал участником: 25.12.2017

Спасибо большое??

Psihopatka
Был на сайте: 25.05.2017
Стал участником: 10.04.2018

Кеддо чита
здравствуйте.
14080506205126 - приятной вам покупки ??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

KK_5_NIK
Был на сайте: 23.05.2017
Стал участником: 29.05.2017

вам должны были приходить смс оповещения и письма на e-mail.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

QAQASH_004
Был на сайте: 11.04.2018
Стал участником: 22.04.2017


В одном заказе вы можете оформить до 10 позицийпримерить их в пункте выдачи и оплатить только подошедшие.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

yekoglan
Был на сайте: 31.07.2017
Стал участником: 07.08.2017

При возврате товара вам необходимо приложить к посылке с товаром копию паспортачек и заполненное заявление на возврат.
Служба поддержки /Александра

Взрыв э.
Был на сайте: 14.09.2017
Стал участником: 25.06.2017

Кеддо чита
Я до сих пор пребываю в шоке..... Мне сегодня отказали в заказе..... Мотивировав жио тем что в мой город нет доставки!!!! Объясните это как возможно!!! До этого без проблем доставляли.... А сейчас нет!!!! Насколько я понимаю почта России работает во всех направлениях страны. Объяснитечто происходит?????

ZaLiM
Был на сайте: 08.03.2018
Стал участником: 20.01.2018

попробуйте оформить заказ на сайте. Также напоминаем вамчто для доставки с примеркой и частичным выкупом в заказе должно быть не больше 10 позиций.

  • Какие new balance лучше для девушки
  • Платье бифри зеленое в пол
  • Кроссовки для бега new balance женские
  • Инстаграм кроссовки new balance
  • Icepeak отзывы детская одежда
  • Митино дочки сыночки обувь keddo
  • Черные кроссовки new balance 373
  • Женские сапоги маскотте распродажа
  • Купить зимние ботинки new balance
  • New balance летние модели
  • Кроссовки new balance 1906
  • Сумка furla allegra
  • Маскотте теплый стан