Сообщений: 45 / Новых: 7
Tenha_Qaqash_Kayifda
Был на сайте: 15.10.2017
Стал участником: 12.03.2018

New Balance Смоленск

Заказы находятся в стадии доставки в постамат. В ближайшие дни заказы должны быть доставлены в ячейку. По факту поступления заказов в постамат вам поступит СМС-сообщение с кодомнеобходимым для выдачи каждого заказа. /Анастасия

He_Meшaть
Был на сайте: 30.10.2017
Стал участником: 08.04.2018

.

Подскажитетовар можно вернуть только почтой?
Заказ получал через курьерано в итоге понялчто некоторые вещи зря выкупил.

Можно ли вернуть через пункт выдачи?

Спасибо за ответ.

toppush.natiq
Был на сайте: 25.06.2017
Стал участником: 25.08.2017

Идентификатор почтового отправления заказа - 15098684064724. Отслеживать посылку можно на сайте: . /Евгения

_ZALOJNIK_Cмepть
Был на сайте: 03.04.2018
Стал участником: 08.08.2017

даможно. Просим Вас указать в теме письма номер заказаа также вкратце описать ситуацию. /Николай.

PRINC_OF_LOVE
Был на сайте: 28.01.2018
Стал участником: 13.08.2017

Купон при оформлении заказа будет разбит равномерно между всеми товарами и при курьере пересчитан не будет. Скидка на все товары сохраниться такойкакая была зафиксирована при оформлении./Кристина

ЖжжжЖ
Был на сайте: 16.02.2018
Стал участником: 29.06.2017

сегодня получил свой заказ RU170430-232209 - спасибо! все очень быстро да и что хотел получил! вопрос - а когда статус заказа поменяется - на получен (в личном разделе)?

Фapид
Был на сайте: 05.12.2017
Стал участником: 13.11.2017

здравствуйте.
Информацию о реквизитахкоторые принадлежат вашей картевам необходимо уточнить в отделении вашего банка.

Марина

Sevgi_Qelbli
Был на сайте: 24.03.2018
Стал участником: 25.12.2017

доставка Вашего заказа запланирована на 28.02. Мы направили запрос ответственным специалистам на предмет уточнения данной информации. ПожалуйстаожидайтеВас проинформируют дополнительнокак только поступит ответ..

QAQASH_004
Был на сайте: 25.11.2017
Стал участником: 30.04.2017

в ближайшее время заказ будет отмененинформация передана в службу доставки. Всего Вам доброго! /Евгений

blero
Был на сайте: 18.01.2018
Стал участником: 17.05.2017

New balance смоленск
Скажитепожалуйстав Волгограде теперь нет пункта самовывоза? Когда при заказе выбираешь способ доставкибольше нет этого пункта... И еще вопрос: мне до сих пор не зачислили баллы за заказ от 2 марта № RU160302-482532. Заранее спасибо!

BI_CO
Был на сайте: 21.12.2017
Стал участником: 20.12.2017

совершенно верно. Если вы приобретаете кроссовки - доставка бесплатная. В случае полного отказа от заказанеобходимо будет оплатить стоимость доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

DIVA
Был на сайте: 27.02.2018
Стал участником: 30.08.2017

ой извините.я вас не так понял я подумал что именно это число занято.подскажите за сколько примерно нужно заказывать если мне подходит в 20 числах?

мeним_бaлaм
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 16.09.2017

New balance смоленск
Приветствую имеется ли у вас вот такое в наличии,или под заказ?(Леопардовые Штаны(nike)и Байка USTAF(nike)

нaчнoйь_пpизpaк
Был на сайте: 07.01.2018
Стал участником: 29.12.2017

меня интересуетбудет ли мне сообщено об отправлении почтой России с указанием трек кода или мне просто ожидать извещения со своего почтового отделения? Спасибо.

wanpir_club-x.
Был на сайте: 18.04.2018
Стал участником: 13.04.2018

Ваш заказ принят к пересылке Почтой России. К сожалениюна данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Как только вашей посылке будет присвоен кодвас об этом оповестят по электронной почте. Доставка заказов Почтой России осуществляется в срок до 17 рабочих дней.
Служба поддержки /Александра

Дpyг_Дьявoлa
Был на сайте: 06.04.2018
Стал участником: 13.02.2018


Вы можете предоплатить заказ на сайте или наличными при получении. Стоимость доставки зависит от многих факторовно это будет не более 2% от стоимости заказа и не менее 50 рублей.
Если вы возвращаете товарто стоимость оплаты за пересылку необходимо уточнять непосредственно в почтовом отделении.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

1989
Был на сайте: 10.09.2017
Стал участником: 09.04.2018

он вам поступит на e-mail. Или жевы можете написать нам в понедельник и скорее всего номер почтового идентификатора уже будет известен.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

dolce_gabbana_girl
Был на сайте: 30.03.2018
Стал участником: 12.06.2017

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как решаются ситуациикогда приходит бракованный товар(если потребуется могу прикрепить фото)? Возмещает ли компания стоимость доставки почтой России при возврате. Имею ввидуесли отправляю возврат ценной бандерольюпочтовые услуги причём самые дешевые стоят порядка 250-300 рублей даже без объявленной ценности ... Благо дарю за ответ и помощь!

dj_maryo
Был на сайте: 21.11.2017
Стал участником: 19.01.2018

спасибовсё привезли. Курьеры были очень вежливымиотзванивались по мере продвиженияот товаровкоторые подошлия вообще в восторге!
Я всё-таки вам советую ввести фичу с письмами "до вас не дозвонились" - поможет быстрее решать такие проблемы и меньше сталкиваться с такими же занудамикак я :)))

gizli_sevgi
Был на сайте: 16.08.2017
Стал участником: 03.03.2018

максимальное количество товаров - 4. Оплата картой доступна во всех постаматах. Эту информацию более подробно вы можете просмотреть на сайте в разделе "Доставка". Там есть возможность выбрать ближайший для вас постамат и ознакомиться с условиями доставки непосредственно в него.

Nejniy-poceluy
Был на сайте: 26.12.2017
Стал участником: 31.01.2018

торговый представитель был отчасти прав. Если вы оформляете в заказе до 10 товаров и после выкупаете только 1-2 позициито это может сказаться на истории ваших заказов. Данное правило у нас прописано в Публичной Оферте в пункте 6.8.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Mazie
Был на сайте: 10.01.2018
Стал участником: 22.12.2017

только что сделала заказ ( №RU151024-099797)сразу позвонил операторно я нечаянно сбросила. Я могу здесь подтвердить заказ?

Nasty_Girl
Был на сайте: 04.03.2018
Стал участником: 30.05.2017

Ребятмне было сказаночто как заказ будет на почтепридет номер чекапо которому смогу отследить заказпрошла неделяа чека нет. Номер RU140609-139235

tomatilla
Был на сайте: 14.09.2017
Стал участником: 01.12.2017

оформить заказ возможно только на товарыкоторые есть в наличии. Информации о точных сроках поставок у нас нет.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Romantik_Essek
Был на сайте: 28.11.2017
Стал участником: 31.10.2017


Приносим вам свои извинения за неудобства в связи с доставкой некачественного товара от производителя. Мы принимаем мерычтобы подобные ситуации в будущем не повторялись. Вы можете оформить возвратсославшись на брак. Мы рассмотрим вашу претензию и по результатам независимой экспертизывернем вам полную стоимость покупки (при выявлении производственного брака) в течение 10 дней после тогокак она поступит к нам на склад. Возврат осуществляется в течении 14 днейс момента покупкиПочтой России. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте: .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

K_O_R_zabit
Был на сайте: 25.08.2017
Стал участником: 26.08.2017

New balance смоленск
уточнитепожалуйстаназвание населенного пункта из которого вы обращаетесь.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Пapтa-Пapт
Был на сайте: 24.03.2018
Стал участником: 09.12.2017

Службаможно ли вернуть заказ с курьером а не почтой России?
Еленав каком регионе Вы проживаете? /Юлия.
город Тула

bakinskiy_paren
Был на сайте: 21.12.2017
Стал участником: 30.01.2018

New balance смоленск
у меня такая проблема я заказывала у вас вещи и случайно вышла и не могу зайти и посмотреть где моя посылка я хотела зайти на майл но я не помню пароля что мне делать?

Agayev
Был на сайте: 12.06.2017
Стал участником: 03.11.2017

вы можете упаковать в тот же пакетв котором был товар доставлен. Подготовьте пакет документов (список я выслала вам ранее) и возвращайте).

3apa3кa
Был на сайте: 04.06.2017
Стал участником: 08.02.2018

Отмените пожалуйста zakaz RU170521-314516,zakaz RU170521-101893 сделала перезаказ добавила еще другие позиции спасибо!

_STAR_BOY_DJANA
Был на сайте: 27.05.2017
Стал участником: 10.11.2017

Ваш заказ был передан к доставке в курьерскую службу Pony Express. Планируемая дата доставки - 06.03.2015. Отследить статус доставки вашего заказа можно на сайте: с помощью номера вашего заказа. Уточнить информацию по доставке вы можете по представленным номерам на сайте. /Евгения

INSPEKTOR
Был на сайте: 28.01.2018
Стал участником: 04.06.2017

New balance смоленск
на примерку отводится до 15 минут на весь заказ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ValeriA
Был на сайте: 15.11.2017
Стал участником: 16.10.2017

Скажите в Брянске есть ли доставка курьером?Сколько моделей можно заказать,если покупать собираюсь одну.Просто хочу выбрать из нескольких моделей.

ELVIN-263
Был на сайте: 17.08.2017
Стал участником: 21.09.2017

Подскажитепожалуйстакак вернуть товар ненадлежащего качества. Получала курьером в Санкт-Петербурге . Спасибо. Телефон не отвечает. Заказ RU 170330-334370. Артикул LМ 0201 42375

-.-.-.-.-.-.-.-.-
Был на сайте: 09.09.2017
Стал участником: 26.07.2017

New balance смоленск
уважаемые клиенты!
Наблюдаются технические неполадки на сайте. Мы работаем над их устранением. Спасибочто предупреждаете нас об этом!

/Анастасия

BOXER
Был на сайте: 07.04.2018
Стал участником: 19.01.2018

Мне вообще часто не давали никаких упаковок к одежде. Только пакет Ламода. Скажите пожалуйста на будущее- надо всегда настаиватьчтобы мне отдали пакетыв которые была упакована одежда со склада?

QIZIL_OQLAN
Был на сайте: 26.02.2018
Стал участником: 11.10.2017


Уточнитепожалуйставаш электронный адрес или один из номеров заказов.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

-_Gruzinka
Был на сайте: 18.11.2017
Стал участником: 29.12.2017


Ваш заказ был передан к доставке в курьерскую службу Pony Express. Отследить статус доставки вашего заказа можно на сайте: с помощью номера заказа. Уточнить информацию по доставке вы можете по представленным контактным номерам на сайте.

С уважениемВаша /Анастасия

Scarpion_666
Был на сайте: 06.11.2017
Стал участником: 15.10.2017

мы повторно составили запрос в курьерскую службу для решения данной ситуации. Ожидайтепожалуйстаответа.

Vilenchik
Был на сайте: 19.07.2017
Стал участником: 30.12.2017

о каком именно промо-коде идет речь? Если заказ подтвержденто добавить товары технически невозможнонужно оформлять новый заказ.

УгoнДeвyшeк3a60ceк
Был на сайте: 04.10.2017
Стал участником: 19.06.2017

Здравствуйте.Уже больше месяца нет моей посылки,хотя обычно приходят вовремя.Что делатьне подскажите?

Senior.Bond
Был на сайте: 20.02.2018
Стал участником: 08.03.2018

Прошло 2 недели с момента заказапочему мне до сих пор не прислали трек-номер? Возможно ли такоечто посылка была отправлена без трека? RU150808-348578

sevimli_oglan
Был на сайте: 21.04.2017
Стал участником: 20.09.2017

New balance смоленск
я меня интересует одежда на зимубленда Nike. Кроссовкикурткаджинсы. Мог ли бы вы мнечто нибудь посоветовать.

BLACK-METAL
Был на сайте: 30.03.2018
Стал участником: 08.12.2017

Добрый вечер. У меня сейчас 0:13я хотел оформить заказнажимаю на "оформить заказ"а заказ не оформляется. Ночью заказы не обрабатываются? Напишитепожалуйставремя работы операторов

nice_boy
Был на сайте: 14.08.2017
Стал участником: 02.10.2017

заказ RU151113-316736 ожидает подтверждения. Заказ оплачен не былпоэтому способ оплаты был автоматически изменен на "Наличными курьеру".

С уважением

KINQ_BOXINQ
Был на сайте: 07.07.2017
Стал участником: 03.02.2018

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

kalibr
Был на сайте: 22.01.2018
Стал участником: 18.03.2018

New balance смоленск

Даконечно. Заказанный товар можно вернуть в течение 365 дней. Возврат осуществляется Почтой России. Для этого необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу либо же распечатанное с нашего сайта; необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Адрес для возврата: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз»

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

-XAЧMA3ЛЫ_ГAГAШ-
Был на сайте: 14.06.2017
Стал участником: 09.07.2017


Уточнитепожалуйстаиз какого города вы обращаетесь.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Лaпyля
Был на сайте: 21.01.2018
Стал участником: 03.11.2017

Снова здравствуйте) очень мило с вашей стороны удалять мой комментарий и игнорить простой вопросну я попытаюсь продублировать:
Что писать в строке "кому" при возврате товара? как точно называется ваша организация?

.Nicat.
Был на сайте: 09.10.2017
Стал участником: 13.10.2017

в ваш город доступна доставка с примеркой и частичным выкупом. Можете оформить несколько позиций для примеркино не более 10 в одном заказе.

Елька
Был на сайте: 22.05.2017
Стал участником: 03.04.2018

А как я узнаючто на этот раз все в наличии? Почему мне не привезли точто есть в наличии? Если ничего не было в наличиикакой смысл в интернет-магазинеесли там стоят размеры "в наличии" от балды?

Seva_19
Был на сайте: 16.11.2017
Стал участником: 09.06.2017

Здравствуйте. Скажите пожалуйста если заказать эту модель TV001EWBKN28то она когда в течение кого времени придет?

-KATALA-
Был на сайте: 06.10.2017
Стал участником: 18.01.2018


Даможно. Уточнитепожалуйстаточную дату и интервал времени.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ДикapкA
Был на сайте: 14.07.2017
Стал участником: 24.04.2017

Здравствуйте. С праздником вас!
Подскажитеа если я оплатила товарно после обнаружилачто обувь все-таки мне чуть большаямогу ли я заказать на размер меньше и поменять? Не носились. Только примерка дома.

IDMANCI
Был на сайте: 03.09.2017
Стал участником: 19.02.2018

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаили номер одного из заказовили адрес электронной почты.

Анастасия

SCKORPION
Был на сайте: 13.07.2017
Стал участником: 24.04.2017

прошу прощения. Я не виделачто вы отредактировали сообщение.
Автоподтверждение осуществляетсяесли у вас было оформлено несколько заказов одним способом и адресома также если вы заполняете эти данные в корзине.
Мы работаем над темчтобы предоставить услугу самостоятельного возврата в собственные пункты выдачина данный момент это возможно при получении заказов в пунктах самовывоза Pick-up. Более подробная информация:
Мы благодарны вам за ценные замечания по нашей работе.
Мы планируем некоторые изменения в работекоторые позволят постоянным клиентам управлять заказами самостоятельноно на это нам необходимо время.
Следите за обновлениями и надеемся на ваше терпение и понимание.

Лeди
Был на сайте: 18.12.2017
Стал участником: 05.05.2017

уточнитепожалуйстапо какой причине вы желаете отказаться от заказа?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

  • Размер 5 5 new balance
  • Стельки new balance купить
  • Кроссовки new balance 998 мужские
  • Bogner аутлет белая дача
  • Сарафан pepe jeans
  • Кроссовки зимние new balance отзывы
  • Городской рюкзак vitacci nm 129
  • Джинсы богнер женские
  • Бифри белое платье кружевное
  • Фурла 851220