Сообщений: 38 / Новых: 3
ДикaЯ_CoбaкA
Был на сайте: 01.09.2017
Стал участником: 10.03.2018

225526 12 Кеддо

доставка у вас была выбрана курьерской службойпоэтому курьер вам был обязан доставить товар по указанному адресу. Нам жальчто мы доставили вам столько неудобств. Примите наши искренние извинения. С транспортной компаниейкоторая доставляла заказбудет проведена претензионная работа. Мы примем мерычтобы подобные ситуации в будущем не повторялись.

любoв_бeз_cлoв
Был на сайте: 03.12.2017
Стал участником: 21.07.2017


Уточнитепожалуйстав какой город вам необходима доставка.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

A.ILHAM-154
Был на сайте: 14.12.2017
Стал участником: 22.05.2017


Почтовый идентификатор еще не присвоен.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

LaDy_CooL_BoY
Был на сайте: 18.09.2017
Стал участником: 01.07.2017

К сожалениюв данный момент в г. Оханск Пермский край осуществляется только курьерская доставка с примеркой и возможностью частичного выкупа. Стоимость данной доставки 399 рублей. Бесплатная доставка при предоплате или заказе от 5000 руб.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба поддержки /Александра

BaKINeC
Был на сайте: 06.04.2018
Стал участником: 13.02.2018

опять-такистоимость доставки оплачиваете только в том случаеесли после примерки выкупите товаров на сумму до 2 500 руб. Меряетевыкупаете на 2 500 руб. и за доставку не оплачиваете))

NIL-ENS
Был на сайте: 28.11.2017
Стал участником: 27.05.2017

ваше право выбирать интернет-магазинв котором вы будете совершать покупку. Ценообразование зависит от многогоэто и закупочные ценыустановленные производителеми курс валюты. Мы являемся интернет-магазиному нас нет продавцов-консультантовкоторые занимались бы переклейкой ценников. Ноу нас есть специалистыкоторые меняют цены на сайте. Цены на сайте всегда актуальны. Вы можете ориентироваться на них.

laruta
Был на сайте: 15.03.2018
Стал участником: 12.11.2017

Можно ли как-то заказать обратный звонок от оператора? Обычно любой заказ подтверждается звонком. дело в томчто я живу в достаточно новом микрорайоне Санкт-Петербургакоторого нет в вашей базе. Всегда приходится оформлять заказ как самовывози во время звонка сотрудника менять на курьерскую доставку доставку. Никаких проблем с тем. чтобы курьер не нашел мой адрес никогда не было. Сегодня оформила заказ таким же образоми мне пришло сообщениечто заказ подтвержден без звонка оператора. Самовывоз меня категорически не устраиваетне удобени я просто не заберу посылку.

WILDLIFE
Был на сайте: 02.06.2017
Стал участником: 14.04.2018

в ваш город доступна Экспресс-доставка Expressпри которой есть возможность оплатить заказ наличными или банковской картой.

Служба поддержки /Инна

ДeЛиШкA
Был на сайте: 13.06.2017
Стал участником: 22.04.2017

225526 12 кеддо
добрый вечер.
Нетвыговоров курьеры не получают. Скажитепожалуйстапри доставке какого заказа вы столкнулись с подобным поведением торгового представителя?
Заказ на понедельник перенесли)

/Анастасия

ЧёpныйKoт
Был на сайте: 24.12.2017
Стал участником: 10.09.2017

стоимость доставки с примеркой - 250 руб.эта стоимость фиксирована. Ее вы не оплачиваете в том случаеесли после примерки выкупаете товаров на сумму от 2 500 руб. То естьесли вы не выкупаете на эту суммулибо же полностью отказываетесь от заказа - оплачиваете 250 руб.

Aг_Tyмyшлy_Oглaн
Был на сайте: 03.11.2017
Стал участником: 09.04.2018

дазапрос уже был отправлен в курьерскую службу.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

With l.
Был на сайте: 26.08.2017
Стал участником: 03.04.2018

225526 12 кеддо
К сожалениюв данный момент доставка заказов в г. Токсово Ленинградская область осуществляется только Почтой России.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба поддержки /Александра

cнeжнaЯ_кopoлeвa
Был на сайте: 11.03.2018
Стал участником: 13.05.2017

Следует зайти к нам на сайт по ссылкезаполнить обязательные поля и нажать "отправить заказ" из корзины. /Николай.

-888-
Был на сайте: 18.07.2017
Стал участником: 14.04.2018

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста почему мне не начисляю баллы за покупки ? Мне начислили только за первую покупку подписку и видимо отзыв и все.

Lady_Brata
Был на сайте: 22.09.2017
Стал участником: 01.12.2017

То естьесли на сайте почты России посылка приняла статус "получено адресатом" 12 декабрято деньги уже должны вернуться?

kisa
Был на сайте: 20.03.2018
Стал участником: 13.01.2018

225526 12 кеддо
у кого можно уточнитьмне сегодня должны была быть доставка курьеромно курьер не отзвонился и не приехал. Номер заказа не знаю...

ANAR
Был на сайте: 22.07.2017
Стал участником: 29.07.2017

Я хочу заказать обувьно не знаю 35й или 36й размер мне подойдёт у данной моделимогу ли я заказать оба размерапримеритьи взять в итоге нужный размера неподходящий вернуть?

мeним_бaлaм
Был на сайте: 01.05.2017
Стал участником: 25.07.2017

а давно ли в пунктах самовывоза запретили примерять солнцезащитные очки? Честно говорявпервые с таким столкнулась. С какой стати Вы этого не разрешаете?!

_Volshebnik_Cлyжeбный_Poмaн
Был на сайте: 02.05.2017
Стал участником: 18.07.2017

к сожалениюнам пока не поступала подобная информация. Рекомендуем Вам следить за новостями на нашем сайте. .

xAnorx
Был на сайте: 15.08.2017
Стал участником: 02.03.2018


Как правило заказ комплектуется в течении 24 часовно как таковые ограничения отсутствуют.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Mavrun
Был на сайте: 18.06.2017
Стал участником: 08.05.2017


Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Бeзoтвeтнaя_Любoвь
Был на сайте: 22.01.2018
Стал участником: 06.07.2017

в ваш город доступна курьерская доставка с возможностью примерки и частичного выкупа. Бесплатная доставка при выкупе от 2 000 руб. или по предоплате. Стоимость доставки при полном отказе от заказа - 299 руб.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Анархистка
Был на сайте: 05.11.2017
Стал участником: 17.09.2017

давы можете просто отказаться от всего заказаоплатив стоимость доставки.
Служба поддержки /Ирина

Aтaмaн
Был на сайте: 29.11.2017
Стал участником: 02.06.2017

от лица компании приношу свои извинения за эту ситуацию. Рекомендую вам осуществить возвратсославшись на пересортчтобы мы вернули вам стоимость покупки.
Попросите сотрудников почты сначала провести оплатуа потом упаковать посылкупри этом вложить в посылку чекчтобы почтовые расходы мы также вам возместили.
Со своей же стороны я передам информацию на складчтобы подобные инциденты не повторялись.

Maшa
Был на сайте: 16.09.2017
Стал участником: 15.07.2017

здравствуйте.
На нашем сайте регулярно проводятся акции. Условия разные. Некоторые промо-коды нельзя применить вместе с программой лояльности. Другие дают дополнительную скидку к базовой Friends and Family. Таковы условия. Но это всегда интересные предложениякоторые позволяют приобрести понравившиеся товары с приятной скидкой. Мы ценим каждого клиента и предоставляем возможность выбора.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

дЯли
Был на сайте: 09.07.2017
Стал участником: 07.11.2017

Я заказала три сумки на выборвыбрала двеи в однойуже сняв защитные пленки с ручек и срезав биркуобнаружила явный брак (отсутствует второе кольцо-крепление под ремень на плечоего просто забыли вшить (оно не утеряно) и это видно). Хочу оформить возврат — бирку могу вложить вместе с сумкой в пакет при возвратено защитных пленок уже нет. В заявлении указала брак. Примут ли у меня возвратилиможетнужно дополнительно что-то сделать?

210
Был на сайте: 02.06.2017
Стал участником: 18.07.2017

Можно ли оплатить по карте Совесть при доставке товара на дом курьером в Одинцово? Ваши операторы говорят даваш сайт говорит обратное "Оплата картой возможна на сайте или в приложении . Расплатиться картой при получении товаров можно в пунктах выдачи заказов а также при доставке
курьером в МосквеЗеленограде и Химках." В службе поддержки карт Совесть тоже говорятчто только в МосквеХимках и Зеленограде. Вы там можете определиться?

-MAXIMUM-
Был на сайте: 01.03.2018
Стал участником: 29.06.2017


Давы можете оплатить заказ как наличнымитак и картой.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

_Sade_Oqlan_CлaдeнькиЙ
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 13.01.2018


Мы уточним возможность перенесения доставки у курьерской службеожидайте ответ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

kaltoq
Был на сайте: 05.11.2017
Стал участником: 01.04.2018

к сожалениюу нас эта информация не отображается. Она доступна только сотрудникам по возврату. Они вас проинформируют на ваш адрес электронной почты. Ожидайтепожалуйста.

._.666
Был на сайте: 10.07.2017
Стал участником: 28.06.2017


Благодарим за обращение.

По даннымкоторые указаны в нашей базе данныхваш заказ был доставлен. Рекомендуем вам обратится на номер горячей линии курьерской службы - 8-800-100-76-69для уточнения более детальной информации по доставке вашего заказа.

С уважением

0бнoвить
Был на сайте: 07.07.2017
Стал участником: 14.06.2017

здравствуйте.
От лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

Служба поддержки /Инна

MUSTANG
Был на сайте: 28.05.2017
Стал участником: 31.07.2017

чтобы данные ситуации не повторялисьпожалуйстасообщите номера заказов. Мы обязательно проведем проверку. /Дарья.

Rafo
Был на сайте: 16.10.2017
Стал участником: 18.10.2017

225526 12 кеддо

Подскажитев какой город вам необходима доставка?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

sican_666
Был на сайте: 15.09.2017
Стал участником: 07.07.2017

225526 12 кеддо
мы сожалеемчто вам пришлось столкнуться с данной ситуацией и мы понимаем ваше недовольство. Наша Компания старается сделать условия доставки максимально комфортными для наших клиентовно изредка возникают непредвиденные обстоятельства и торговый представитель не успевает осуществить доставку в указанное время. Мы прикладываем максимум усилийчтобы свести такие ситуации к нулю. Примите наши искренние извинения.

Sevimli_oglan
Был на сайте: 24.09.2017
Стал участником: 07.09.2017

скажитепожалуйставы связывались со службой доставки?
Возможно им не удалось с вами связаться для доставки данного заказалибо возникли дополнительные вопросы касательно вашего адреса. Для тогочто бы урегулировать эту проблемы вам необходимо обратиться на номер горячей линии DPD. Он указан на их сайте.

IlkinGunesch
Был на сайте: 13.12.2017
Стал участником: 01.10.2017

225526 12 кеддо

У меня предложение о расширении детского ассортимента - нижнего белья и колготок. Понимаючто сейчас расширяться опасноно так хочется покупать все у васи забыть этот кошмар Вайлдберриз. Фирмы Lowryта же Арина...
А вообщеменя устраивает ваш ассортимент. Брендыа не самопал(опять жесравнивая с упомянутым мною ИМ). НАСТОЯЩАЯ обувь! Пожалуйстаоставайтесь на высотеВБ ведь тоже был хорошим когда-тоно мелкимии-мелким шагами докатился до уровня развала в подземке... Простите за упоминания другого ИМ и эмоции. Сейчас в России вы - лучшие. Я так хочучтобы так было всегда.

Eлнyp
Был на сайте: 04.08.2017
Стал участником: 25.03.2018


Принимать или же нет товар в подобном случае уже будут решать специалисты по возвратам при поступлении товара на наш склада со своей стороны мы можем сказатьчто отправляйте товар и даже если к возврату он не будет принятто вам его в любом случае отправят обратно.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

K_E_N_Z_O
Был на сайте: 28.03.2018
Стал участником: 02.11.2017

при возникновении дополнительных вопросов - обращайтесь??

С уважением

Refraktor
Был на сайте: 08.04.2018
Стал участником: 29.04.2017


Нетна данный момент в Пензу доступна курьерская доставка без возможности примерки и частичного выкупа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

0бнoвить
Был на сайте: 07.12.2017
Стал участником: 29.04.2017

я уже сама разобралась:) позвонила в объяснила ситуациюпосле чего через полчаса буквальнокурьер все привез. И был крайне вежлив. Но спасибо.

ATV
Был на сайте: 08.06.2017
Стал участником: 04.08.2017

здравствуйте. Данаш партнер может осуществить курьерскую доставкунобез возможности примеркичастичного или полного отказа (срок доставки 4 дня) /Мария

qlobus_okus
Был на сайте: 19.07.2017
Стал участником: 11.05.2017

????

ENRIGUE
Был на сайте: 29.05.2017
Стал участником: 13.04.2018

мы и не утверждаличто это пересорт. Точная информация будет вам предоставлена после тогокак сумка вернется на наш склад.

УЖAC
Был на сайте: 12.03.2018
Стал участником: 27.01.2018


Рекомендуем вам повторно заполнить заявление во вложении и отправить нам.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

BEKO
Был на сайте: 11.12.2017
Стал участником: 11.11.2017

стоимость доставки 299 руб.если вы после примерки выкупаете товаров на сумму более 2000 руб.то доставка бесплатная.

Seвa
Был на сайте: 05.10.2017
Стал участником: 03.06.2017


Уточнитепожалуйстаиз какого города вы обращаетесь.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

LEDI_ЧEPHOKHИЖHИK
Был на сайте: 01.01.2018
Стал участником: 06.05.2017

доставка бесплатная при заказе от 2 000 руб. или по предоплате. Предоплатить заказ возможно только при оформлении.

10-LE-008
Был на сайте: 06.07.2017
Стал участником: 16.06.2017

,подскажите пожалуйста,сделала заказ,использовала промокод sunnymay,-30%,плюс скидка friends and family,почему такая маленькая скидка вышла?Или промокод на определенный отвар идёт?

DIVA
Был на сайте: 19.03.2018
Стал участником: 20.10.2017

вам доступна доставка с услугой примерки и частичного выкупа. Соответственновы можете оформить заказ на несколько товаров и несколько размеров и после примерки выкупить только точто вам подошлоа от всего остального отказаться.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

PALMEIRAS
Был на сайте: 14.11.2017
Стал участником: 20.09.2017


Подскажитепожалуйстана какой объем головы рассчитаны следующие шапочки (к сожалениюна сайте практически нигде нет размеров шапок):

1)
2)
3)
4)
5)
6)

oO
Был на сайте: 18.09.2017
Стал участником: 02.05.2017

мы прекрасно понимаемчто подводим вас. Такая ситуация у нас впервые за 5 лет. Сейчас задействованы все ресурсычтобы исправить эту неприятную ситуации и наладить работу. Ваш заказ будет обязательно доставлен.

KARABAGLI
Был на сайте: 06.10.2017
Стал участником: 31.07.2017

Наталия!
Уточнитепожалуйстаномер вашего последнего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Жecтoкий_мoдep
Был на сайте: 26.04.2017
Стал участником: 27.01.2018

здравствуйте.
Вы можете заказать несколько товаров для примерки и выкупить тукоторая подойдет. Для этого необходимо выбрать доставку с возможностью примерки и частичного выкупа. Стоимость доставки 150 руб. Если сумма выкупленных товаров будет более 2000 руб.доставка бесплатная. При полном отказе от заказа необходимо оплатить стоимость доставки - 150 руб. На примерку дается 15 минут. В заказе должно быть не более 10 позиций.
Более подробная информация по доставке указана на нашем сайте:

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Naxchigirlka
Был на сайте: 14.10.2017
Стал участником: 20.05.2017

Здравствуйте,скажите пожалуйста хочу сделать заказ,а доставка почему только платная с примеркой,хоть раньше всегда была бесплатная если без примерки?!

POLAT
Был на сайте: 15.08.2017
Стал участником: 29.09.2017

225526 12 кеддо
в одном заказе можно оформить до 10 товаров для примерки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Жизнь_БeзTeбя
Был на сайте: 01.09.2017
Стал участником: 08.06.2017

225526 12 кеддо
здравствуйте.
Уточнитепожалуйстав какой город доставка.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

0SuNnY G.
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 03.11.2017

скажитевозможен ли полный отказ от заказабесплатная ли доставка курьером или при полном отказе 200р(гор. Липецк)?спасибо!

ayanka
Был на сайте: 01.01.2018
Стал участником: 16.09.2017

доброе утро.
Мы не удаляем вопросы. Возможно технический сбой.
Будьте добрыуточнитепожалуйставопрос повторно.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

A_M_I_Q_O
Был на сайте: 07.12.2017
Стал участником: 05.03.2018


Благодарим за обращение.

При отслеживании информации на сайте курьерской службыуказаночто дата доставки изменена по просьбе получателя. Для получения более детальной информациирекомендуем обратится на горячую линию курьерской службы.

С уважением

гюняшлинeц
Был на сайте: 14.08.2017
Стал участником: 25.11.2017

В среду вечером разместила заказ на две бутылочки масла для тела Веледа. Доставку заказала на следующий деньс 10 до 18на странице заказа отразилась информациячто заказ будет доставлен экспресс доставкойстоимость доставки 0 рублей. В черверг утром позвонили подтвердить заказя подтвердиладальше самое интересно- мне сообщиличто заказ может быть доставлен только с примеркой. КАК МОЖНО ПРИМЕРЯТЬ МАСЛО? сотрудники колл центра весь день осознаваличто этого сделать невозможно. В итоге до одной девушки это дошло,и она предложила доставку без примеркино на пятницу. Так как ни сил ни желания в 10 раз по новой все объяснять не былоя согласилась на доставку на пятницу. В итоге сегодня утром приходит сообщениечто доставку перенесли на завтра... И весь день в колл центре не могут понятьбудет ли вообще доставка. Как можно так оказывать сервис? Как 6 из 8 сотрудников могут мне предлагать примерить масло? Моей ситуацией занималась менеджер Ольгаобещала доставку на пятницу. Как только я получила сообщениечто доставки не будетсразу же позвониламое обращение передалино Ольга его не рассмотрелаа сейчас просто ушла домой. И я по новой рассказываю всю историю 101 сотруднику колл-центра...Уже просто спортивный интерескак же решится эта ситуация...?

T_A_N_H_A
Был на сайте: 29.07.2017
Стал участником: 30.08.2017

Здравствуйте посылка возврата получена адресатом ,но смс не было о том ,что товар на складе трек 41386408007184

DYAVOL_no_DOBRIY
Был на сайте: 31.03.2018
Стал участником: 19.06.2017

дакурьерская служба приняла в работу запрос на отмену.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

6-6-6
Был на сайте: 27.02.2018
Стал участником: 23.05.2017

Купил ботинки Wrangler на в прошлом году за 7000 рублейсезон не относил лопнула подошва на обоих ботинках. Хотелось бы узнатьподошва сделана из картона? И как вы вообще продаёте такое дерьмопо таким ценам?

18_USHAQ_ATASI
Был на сайте: 23.04.2017
Стал участником: 05.05.2017

225526 12 кеддо
очень прошу верните деньгитовар на сайте подтвержден как возвращенный по заказу номер RU131028-069096

  • Ботфорты mascotte
  • Пуховики tom farr официальный сайт
  • Патриция пепе интернет магазин подиум скидки
  • New balance магазин цена
  • Furla китай
  • Нью бэланс 574 женские купить
  • Джонс нью бэлэнс
  • Том фарр жлобин
  • Кельме купить магазин
  • Кроссовки new balance дешево до 2500 рублей