Сообщений: 19 / Новых: 2
Vertual
Был на сайте: 04.01.2018
Стал участником: 25.08.2017

Интернет Магазин Обуви Маскотте Распродажа

Здравствуйте,оформила возврат и отправила вам посылку,которая дошла до вас 24 января в 5 часов дня,однако от кампании никакой реакции,хотя должны были прислать сообщение (насколько я знаю).
Как прокомментируете?
Какие вообще дальше действия и сколько по времени ждать возврата денежных средств?

Гpoзный
Был на сайте: 29.03.2018
Стал участником: 16.03.2018


Благодарим за обращение.

В вашем заказе применен купон на скидкувы уверенычто желаете отменить заказ? У вас будет возможность примерить товар и отказаться от заказа частично или полностью.

С уважением

Psihopatka
Был на сайте: 11.06.2017
Стал участником: 21.10.2017


Так как предоплата вашего заказа RU160128-342947 не прошласпособ оплаты был автоматически изменен на "Наличными при получении". Вы можете подтвердить заказобратившись по номеру телефона горячей линии 8 800 333-23-59.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

SimPle
Был на сайте: 26.02.2018
Стал участником: 26.06.2017

Интернет магазин обуви маскотте распродажа

Доставка заказа запланирована на 2016-04-1212:00–15:00.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Drakula2006
Был на сайте: 04.12.2017
Стал участником: 22.08.2017

можно ли отменить заказ номер RU170107-046423 ? Рассчитывала оплатить через QIWIно увидела что такого способа оплаты нет

Renat9911
Был на сайте: 26.08.2017
Стал участником: 04.11.2017

.
Согласно результатам экспертизы дефектов в возвращенном товаре не выявлено. В связи с данными обстоятельствами у нас нет оснований для выплаты расходов за пересылку товара.

С уважениемваша /Анастасия

Scarpion_666
Был на сайте: 20.10.2017
Стал участником: 16.03.2018

Если из заказа вы выкупить на сумму свыше 1500 рублейто доставку не оплачиваетеесли менее или же полностью отказываетесь от заказато необходимо будет оплатить 150 рублей за доставку.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Misis_Meymunicka
Был на сайте: 22.11.2017
Стал участником: 02.10.2017

Интернет магазин обуви маскотте распродажа
.
Обращения на отмену не было. Было отправлено обращение по уточнению почему заказа нет в постамате.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

ZaLiM
Был на сайте: 23.05.2017
Стал участником: 23.05.2017


Мы можем перенести доставку на другой день или времякогда вам удобно будет?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Joker
Был на сайте: 02.07.2017
Стал участником: 19.03.2018

если вы заходите на сайт с компьютерачтобы удалить товар из "корзины"надо навести мышкой на товар. Справапод ценой товарапоявится кнопка с крестиком "Убрать из корзины" . Если вы заходите на сайт через мобильное приложениедля тогочтобы удалить товар из "корзины"нужно провести пальцем по экрану влево (по изображению товара). Появятся 2 кнопкиодна из них - красная "корзина".
/Дарья

_Shebish_Cлaдкий_Бaкинeц
Был на сайте: 09.04.2018
Стал участником: 28.06.2017


К сожалениюпроизводитель не предоставил нам эту информацию. Для вашего удобства на сайте размещена таблица размеров и описание товарапредоставленное поставщиком.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Гocть_015
Был на сайте: 27.05.2017
Стал участником: 25.10.2017

мы были рады вам помочь ??

-SPAWN-
Был на сайте: 03.04.2018
Стал участником: 30.01.2018

А мне пришло смс что 3 сентября примерно привезут заказ. А вчера я просила оформить отказ. Не оформили

Mиcc_Oчapoвaниe
Был на сайте: 03.07.2017
Стал участником: 23.06.2017


Благодарим за обращение.

Возможность обмена наша компания не предоставляет. Вы можете вернуть товар обратно и оформить новый заказ. Наша компания вернет вам деньгиза возвращенный вами товар.

С уважением

iceriseherli
Был на сайте: 30.06.2017
Стал участником: 20.07.2017

отправьтепожалуйстаскриншот ошибки на адрес электронной почты чтобы технический отдел решил проблему. А пока могу посоветовать воспользоватся нашим приложениемесли вам будет удобно.

gangster-L.D
Был на сайте: 10.06.2017
Стал участником: 10.09.2017

мы обязательно уточним информацию о статусе вашего заказа и проинформируем о результатах. Приносим извинения за задержку в доставке заказа. /Евгений

BELA
Был на сайте: 08.03.2018
Стал участником: 13.03.2018

при оформлении заказа у вас есть возможность выбрать необходимый вам метод доставки - курьером или на почту.
Вы можете согласовать с торговым представителем дату доставки и времякогда он будет с вами связываться.

irsengu
Был на сайте: 15.11.2017
Стал участником: 13.07.2017

????

dalina_smerti
Был на сайте: 04.09.2017
Стал участником: 28.11.2017

курьерская служба уточнила информациючто с вами свяжутся для доставки данного заказа. Вероятнее всего19-го мая торговый представитель не успел доставить вам заказа потом курьерская служба не работала в связи с выходными днями. Примите наши извинения за доставленные неудобства.

10_Uj_040
Был на сайте: 12.07.2017
Стал участником: 07.03.2018

Интернет магазин обуви маскотте распродажа
Срок хранения заказа на почте составляет 30 дней. После истечения этого срока заказ отправляют обратно. /Александра

Byгap
Был на сайте: 14.12.2017
Стал участником: 21.11.2017

здравствуйте. К сожалениюнам не предоставляется информация о поставках. Рекомендуем Вам периодически обновлять страницу с товарому нас частые поставки) /Мария

NELLY
Был на сайте: 17.07.2017
Стал участником: 05.07.2017

ваш заказ был передан на доставку Почтой России 9.03. Отследить посылку вы можете по почтовому идентификатору 15098696356923 на сайте Почты России. Посылка в пути.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

ыЙ
Был на сайте: 13.08.2017
Стал участником: 30.11.2017

здравствуйте. Приятно слышатьчто Вы довольны работой нашего магазинаэто самая важная похвала для нас! По нашим даннымВаш майский заказ был оформлен 14 маяа принят к пересылке Почтой России 20 мая. Все остальное время до 2 июня (дата вручения) он находился в пути к Вам :)
Заказ RU140813-091172 формируется на складе и будет передан на Почту в ближайшие дни. Срок доставки определяется по графику работы почтовых отделений и ориентировочно составляет 17 рабочих дней. В начале следующей недели мы сможем предоставить Вам номер идентификатора для его отслеживания на сайте Почтыесли эта информация для Вас актуальна. /Мария

NEQATIF
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 03.09.2017

Интернет магазин обуви маскотте распродажа
уточните пожалуйста: при доставке без частичного выкупа и примерки имею ли право проверить товар на наличие брака сразу или должна оплатитьа потом уже если что-то не так возвращать по почте ? Я задавала этот вопрос ужемне ответиличто я имею возможность визуального осмотра и т.д. А потом пришло сообщениечто при моей доставке я не могу вскрыть посылку при курьере...

Ledy_MamedGunesli
Был на сайте: 05.09.2017
Стал участником: 14.12.2017

доброе утро.
Нужно следить за обновлениями)

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

pepsu
Был на сайте: 16.10.2017
Стал участником: 09.07.2017

мы уточнили для вас информацию.
ZA004CWGSY31NS00 обхват 48-60 см
CA003CWGRG26NS00 обхват 48-60 см
FA003CWGRG97NS00 обхват 46-60 см
CH037CWGTJ25NS00 обхват 48-60 см
CH037CWGTJ26NS00 обхват 48-60 см

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Moлoдaя_Жeнa
Был на сайте: 19.02.2018
Стал участником: 10.03.2018

Служба,.я жду ответ от Вас сутки,есть доставка в Токсово или нет.Токсово Лен.обл.Всеволожский р-он(курьерская доставка бесплатная либо платная)

Mc
Был на сайте: 27.11.2017
Стал участником: 13.07.2017

даконечно. Отправляйте нам возврат товара. В чеке нет необходимости. Самое главное - это сам товар и заполненное заявление на возврат. Заполнить его вы можете в личном кабинете на сайте. Причину возврата необходимо указать - брак. Более подробные условия возврата по ссылке

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

sadelik
Был на сайте: 02.05.2017
Стал участником: 11.12.2017

Интернет магазин обуви маскотте распродажа
пожалуйстарассмотрите несколько вариантов моделей:



























И не забудьте надеть высокие каблуки!=) .

MIWELKA
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 08.02.2018

.
При доставке без примерки - вы можете осмотреть товаресли что-то не устроит - полностью отказаться от заказане оплачивая.

С уважениемваша /Татьяна

31
Был на сайте: 23.06.2017
Стал участником: 29.10.2017

Интернет магазин обуви маскотте распродажа
Сделала у вас заказ 23 августа,вы мне сказали что моя посылка принята к пересылке Почтой России 25 августа. И все больше я ничего не знаю о ней.В понедельник ходила на почту,узнать не поступила ли моя посылка.Мне сказали нет.Сегодня уже пошел 24 день.Как мне узнать где мой заказ?Помогите пожалуйста.

Santa_Claus
Был на сайте: 24.01.2018
Стал участником: 24.12.2017

Заказ RU150810-027807 отгружен со склада и передан на доставку Почтой России и изменить способ доставки уже не возможно. Так жена данный момент не доступна доставка в постоматы и пункты выдачи Пикпоинт в Республику Крым.

Служба поддержки /Ольга

LaDy_CooL_BoY
Был на сайте: 16.12.2017
Стал участником: 09.08.2017

ваш заказ был передан в службу доставки. Номер почтового идентификатора для отслеживания - 15098601131621.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

dalina_smerti
Был на сайте: 09.03.2018
Стал участником: 23.02.2018

В пределах МКАДа и за его пределами доставляют разные курьерские службы и поэтому передача заказа из одной службы в другую невозможна. Заказ был передан поздно вечеромпоэтому позвонили вам сегодня. Ранее вы указывали в графе "Населенный пункт" Восточный и заказы успешно доставляли.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Paмaзaнoв
Был на сайте: 22.04.2017
Стал участником: 06.02.2018

Интернет магазин обуви маскотте распродажа
при оформлении заказа нужно указывать адрес доставкитак как есть маршрутный листпо которому они доставляют эти заказы.

Bea
Был на сайте: 27.08.2017
Стал участником: 13.06.2017

Номер моего заказа : RU161211-026835 . Когда он будет в пункте самовывоза меня об этом уведомят смс или звонком ?

narin_yagish
Был на сайте: 06.04.2018
Стал участником: 01.11.2017

????

Жaди
Был на сайте: 17.07.2017
Стал участником: 18.10.2017


Если у вас длина стельки 24,5 см.то вам подойдет размер 7,5 US.
Служба поддержки клиентов /Виктория

ZAYKA
Был на сайте: 19.12.2017
Стал участником: 13.10.2017

. Заказ RU150106-151046 от 06.01.15. Не могли бы вы изменить способ доставки на получение в пункте самовывоза в ТЦ «Владимирский Пассаж»?

_GUANTANAMERA_DI0R
Был на сайте: 16.04.2018
Стал участником: 05.04.2018


Мы передадим информацию в курьерскую службу.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

PLAGIAT_HOSE
Был на сайте: 30.11.2017
Стал участником: 11.11.2017

. Помогите войти в мой личный кабинет. Уже месяц прошу помощи у операторов все безрезультатно. Только обещают.

Maльчик_c_Пaльчик
Был на сайте: 22.11.2017
Стал участником: 12.10.2017

Понятномне просто завтра должен очередной заказ прийти я его уже оплатил картойчувствую он мне тоже будет мал )))

Блoкиpoвкa
Был на сайте: 23.12.2017
Стал участником: 18.07.2017

Здравствуйте. На почте была рассылка с промокодомпри покупке вещи от 5000 скидка в 1000 рублейно я её случайно удалил. Не могли бы вы его выслать? Заранее спасибо.

GalaTasaraY
Был на сайте: 09.06.2017
Стал участником: 02.09.2017


Благодарим за обращение.

Уточнитегород доставкипожалуйста.

С уважением

-x-X-x-
Был на сайте: 24.08.2017
Стал участником: 29.10.2017

Интернет магазин обуви маскотте распродажа
обращайтесьрады вам помочь ??
Служба поддержки /Александра

Qaqquli
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 25.06.2017

здравствуйте.хочу заказать 3 джемпера по акции(минус 40 процентов)..если вдруг какой-нибудь не понравится или не подойдет,мне посчитают за полную стоимость эти джемперы,которые я возьму?

SUPER-DETKA
Был на сайте: 04.12.2017
Стал участником: 15.02.2018


Данный заказ вы не сможете предоплатитьтак как уже он находится в нашей базе. Если вы желаетеэтот заказ мы можем аннулироватьчто бы смогли создать новый и предоплатить его.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Reksane
Был на сайте: 29.09.2017
Стал участником: 03.09.2017

здравствуйте. Мне 9 мая пришло смс о томчто доставки не будет и мне перезвонят и всебольше не звонили

KOBAPHAЯ
Был на сайте: 04.11.2017
Стал участником: 24.11.2017

Я не могу сделать заказ,вещи уже выкупила,а пишет что не могу сделать заказ пока не выкуплюсколько дней доходят деньги до вас,я из Удмуртии?

GULER
Был на сайте: 03.07.2017
Стал участником: 15.03.2018

здравствуйте.
На какой адрес электронной почты вы регистрировали ваш аккаунт?

/Анастасия

...:::Angelo4ek_ZeLemeNt:::...
Был на сайте: 03.08.2017
Стал участником: 25.03.2018



Благодарим за ваш вопрос.
Уточнитепожалуйста какого рода у вас сертификатгде вы его получили. Напишите в личные сообщения сообщества.

С уважением

All s. o.
Был на сайте: 07.11.2017
Стал участником: 06.05.2017

Интернет магазин обуви маскотте распродажа
при отправке возвратаПочта России предоставляет Вам чек с номером почтового идентификатора. Рекомендуем Вам отслеживать посылку на сайте почты: . После того как модель поступит на складВам будут возвращены денежные средства в течении 10-и дней. Ваше пожелание о возможности осуществления возврата другими способами направлена ответственным специалистам на рассмотрение. Пожалуйстане беспокойтесьесли Вы оформите возврат верноследуя правилам на нашем сайтезадержек не возникнет. .

Nejniy-poceluy
Был на сайте: 13.05.2017
Стал участником: 17.06.2017

Не могу оформить заказ. Объясните почему?? Что значит "после полного выкупа последующих заказов"?? Каких последующих заказовесли я и настоящий заказатьтем более выкупить не могу???

poзa
Был на сайте: 25.10.2017
Стал участником: 14.07.2017

Я первый раз на сайте Ламода.Мне подруга сказала,что на первый заказ от 3 тыс руб дает промо-код со скидкой в 500 руб за подписку.Как его получить?

HEOБЫKHOBEHHЫЙ
Был на сайте: 12.02.2018
Стал участником: 12.11.2017

я думаю в вашем случаеименно магазин не сможет ничего сделатьпрошло много времениочки действительно не возвратный товар. В вашем случае оказались продавцы в пунктенуу... как бы мягко сказать.... ну не заинтересованнымиок)))) ведь не составило бы им труда аннулировать транзакциюкак не верную. Так что тут больше человеческий фактор у вас сыграл (печально конечно). А далее магазинне нарушает уже ничеголояльность не у магазина на нулеа у человека конкретного!

_S_a_T_a_N_a_Cлaдкий_Я
Был на сайте: 22.10.2017
Стал участником: 18.07.2017

правила и условия доставки подробно представлены на нашем сайте:

При доставке торговым представителем доступна возможность примеркичастичного или полного отказа от заказа. Также Вы можете осуществить возврат моделиоб этом подробно написано на нашем сайте:

.

BARON-N
Был на сайте: 28.10.2017
Стал участником: 13.07.2017

Интернет магазин обуви маскотте распродажа
к вашему заказу автоматически была добавлена стоимость доставкино если вы из заказа выкупите на сумму свыше 2000 рублей - доставка бесплатная.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

VASYAK
Был на сайте: 15.01.2018
Стал участником: 09.05.2017

заказанный товар можно вернуть в течение 365 дней. Возврат осуществляется Почтой России. Для этого необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу либо же распечатанное с нашего сайта; необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Адрес для возврата: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз»

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

3aя
Был на сайте: 12.06.2017
Стал участником: 06.02.2018

Доброй ночи!
Подскажитепожалуйстадолжно ли придти уведомлениечто возвращённый товар получен?
Товар доставлен с курьером 15.0418.04 отправлен обратно почтой России25.04 пришло уведомление от почтычто посылка вручена адресату. С тех пор тишинараньше же почти сразу приходило смс-уведомлениечто товар принят на склад и возврат денежных средств будет произведён в промежуток 14 дней. Дело в томчто срок возврата - то давно оконченя же без чековнакладной и каких-либо данных. Заранее спасибо за ответ.

MUSELMAN
Был на сайте: 12.01.2018
Стал участником: 21.12.2017

ваш заказ RU150405-256575 был доставлен Почтой России.
К сожалениюинформация о выкупе заказов с Почты приходит не всегда своевременнопоэтому статус заказа ещё не обновлён.
В ближайшие дни статус заказа изменится.
Служба поддержки /Ирина

  • Befree ижевск каталог
  • Резиновая обувь для мужчин кеддо
  • Часы нью баланс
  • Кроссовки new balance 460
  • Роберто боттичелли в инстаграмме
  • Patrizia pepe кардиган
  • Кроссовки new balance 999 женские розовые
  • Кроссовки new balance серо розовые
  • New balance 574 silver купить спб
  • Pinko цены